ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
مدیریت تجربهی مشتری ...
حجتاله دهقان
انتشارات بازاریابی
چگونه خدماتی با کیفیت ...
والری ا. زیتامل
رسا
عباس سقایی
مشتری نوازی به شیوه ...
کارماین گالو
نسل نو اندیش
سعید جعفری
مشتری در جایگاه شریک
چیپ بل
رسا
غلامرضا صالحی معوا
طراحی خدمات کسب و ...
بن ریزن
موسسه کتاب مهربان نشر
امین اسداللهی
مدیریت تجربهی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بینالمللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
قواعد جدید فروش و خدمات
دیوید میرمن اسکات
آذرین مهر
سیدحسین اورعی
مشترییابی به شیوه خدماتدهی
احمد طاهریان
پارسیان البرز
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
آلامتو
آموزش خدمات مشتری ۱۰۱: ...
رنی اونسون
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
احمد روستا
زندان تجمل: (بررسی عوامل ...
محمد کاشانی
انتشارات ماهواره
تجارت خدمات: واردات ...
ایرج زینالزاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
هک رشد : هک فعالسازی مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
از بازاریابی تا بازار
امیرمحمد راکعیاصفهانی
کلک سیمین
بازاریابی داخلی و رفتار ...
عاطفه حصارکی
ویهان
هک رشد : هک حفظ مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
بازاریابی داخلی و رفتار ...
حسن کمالینسب
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
سلطان هر کسب و کار، ...
پرویز عسگری
کلید آموزش
مسیر ثروتآفرینی (کسب ...
دانیال میرشکاری
انتشارات شاهچراغ (ع)
به پیکار بخت : داستان ...
/کلیتنام کریستنسن ... [و دیگران]
آریانا قلم
محسن ربیعی
بازاریابی و رضایت مشتری ...
امیرحسین امیرخانی
مهر نورا
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
شمسالله کاظمی
خدمت به مشتری بر مبنای ...
/ نویسندگان ناصر آزاد ...[و دیگران]
کتیبه نوین
نقدی بر وفاداری به برند ...
سیدمحمد موسوی
راهبرد شمال
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
آریا نقش
حامد خرسندی نوشهری
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
همصحبتی با انسانها: ...
گیف کانستبل
خانه روشنا
مهدی قربانی
مدیریت اجرایی و استراتژیک
مریم دمیری
ارم شیراز
اندازهگیری تجربهی مشتری
فیلیپ کلاوس
اتکا مرکز تحقیقات و نوآوری انتشارات
رضا آقارحیمی
تجربه مشتری و تاثیر ...
فاطمه سعیدی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
تصویر ذهنی از برند ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بررسی کیفیت خدمات ...
مرتضی هانی
شاپرک سرخ
مشتری و مشتریمداری ...
مهدی ریاضی کلاهدوز محله
انتشارات ماهواره
شکایت یک هدیه است
جانل بارلو
نشر علوم اجتماعی
شعبان نجفپور
بازاریابی هوشمند خدمات
مهدی خاتمی
آراد کتاب
مشتریان وفادار و تصویر ...
احسان خیامی
فراگیران سینا
مشتری مداری
ناطق شفائی هروآباد
باغ رضوان
مدیریت زنجیره تامین
سیدرحیم صفوی میرمحله
اشرف البلاد
مشتریمداری و تاثیرات ...
حمیدرضا کریمی
فرزانگان دانشگاه
استراتژی مشتریمداری
بی. جوزف پاین
هورمزد
ایوب احمدیان
اصول مدیریت تجربه ...
مت واتکینسون
موسسه فرهنگی دادههای طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
راز وفاداری مشتری ...
حمیدرضا پورقاسمی ساغند
کتاب آرای پیشگام
ارتباط با مشتری
مهدی یاراحمدی خراسانی
مایا رایانه البرز
آشنایی با مفاهیم ...
ملیحه عابدی
سنجش و دانش
اصول وفاداری به یک برند ...
علیاکبر جعفریزاده
راز نهان
اندازهگیری تجربهی ...
فیلیپ کلاوس
حجتاله دهقان
حجتاله دهقان
بازاریابی درونی با مدیریت ...
زهرا محمودی
نشر تعالی
تاثیر مشتریگرایی ...
زهرا جیریائی شراهی
پرتوک
راهبرد فتح سنگر به سنگر ...
رابرت ارنست هال
آتیهنگر
علیرضا جلالی فراهانی
تجربهی مشتری
آلن پنینگتون
آنا نثاری
احمد روستا
رقابت در برابر شانس
/ نویسندگان کلایتون ام...[و دیگران]
برآیند
صدرا امامی
احمق جان این یک مشتریه
مایکل ا. اون
بهتا پژوهش
میترا موسوی
خدمات مشتری: راهنمای ...
سیدجواد موسوی شایق
ویراستاران
اهمیت برند در وفاداری ...
قاسم معصومی
نشر ارتباطات اجتماعی
مطالعهای بر عوامل موثر ...
سمیرا سلطانیزاده
انتشارات ماهواره
راهکارها و ابزارهای ...
اینگرید وان
میثاق عدالت
مهوش نوری مجد
سیری بر مفاهیم بازاریابی
میثم دلیر
آتریسا
مدیریت تجربه مشتریان
علی بنیادی نایینی
سازمان مدیریت صنعتی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محبوبه نعیمی مجد
آذرین مهر
مدیریت کیفیت خدمات ...
علی عباسی عقدا
انتشارات شریفزاده
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
آلامتو
مشتریمداری کنید و ...
سیدمحمود هاشمی
نشر تعالی
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
هوشمند تدبیر
ﻃﺮاﺣﯽ ﺧﺪﻣﺖ: از ﺑﯿﻨﺶ ...
اندرو پولین
نسل روشن
سجاد خزایی
مشتریمداری و تکریم ...
/ حسینعلی بهرامزاده ... [و دیگران]
بیژن یورد
جعبه سیاه فروشگاه: اسرار ...
غلامرضا عباسی
موسسه کتاب مهربان نشر
معمای نوآوری: علل سقوط ...
کلیتون ام. کریستنسن
افکار
محمدمهدی تابع قانون
نقش برند در سودآوری ...
ناهید عسکری
انتشارات موجک
از وفاداری تا خرید
حمید علیزاده
نسل روشن
مدیریت دانش، کیفیت خدمات ...
امیرحسین پورجباری خامنه
هدف خوارزمی
نکات مفید در ارائه خدمات ...
کنت اچ. بلانچارد
دستان
لیلا قربانیزاده شیرازی
وفاداری مشتریان مروری ...
مهدی متاله
گنج علم
برندسازی و مشتریمداری
سیداحمد شیبتالحمدی
شریفزاده
*
*
*
*
*
*